Servicios

Berumen se ha colocado en el mercado como una de las empresas más serias para conducir investigaciones especialmente difíciles por su metodología. Cuenta con amplia experiencia en estudios cuantitativos y cualitativos, con personal altamente capacitado para el desarrollo de sus proyectos. Ofrecemos herramientas de información confiables, relevantes y oportunas útiles para la toma de decisiones de sus clientes, cuidando de ellos y estableciendo una comunicación estrecha.

Estudios Ad-Hoc: Investigación Cuantitativa

Tipos de Estudios
  • Mercado
  • Opinión Pública
  • Electorales
  • De Viabilidad de nuevos negocios Conjoint
Técnicas de Aplicación
  • Encuesta en viviendas
  • Encuesta en puntos de afluencia
  • Encuesta telefónica con CATI
  • Encuesta PDAS SURVEY SYSTEM
  • Encuesta / entrevista líderes, altos ejecutivos y públicos especiales
Alcance
  • Rigor metodológico: muestras, análisis estadísticos, supervisión de campo.
Diseño de Muestras

Berumen diseña muestras estrictamente probabilísticas que permiten realizar inferencias válidas.

Supervisión

Berumen realiza por sistema una triple supervisión: durante el operativo, después del operativo de manera aleatoria al 15% de los materiales y en gabinete se valida el 100% de los cuestionarios previamente a su captura.

Captura
  • La captura de la información se hace mediante un sistema inteligente que reduce considerablemente el error humano, denominado ISSA (Integrated System for Survey Analysis) y Census PRO.
Análisis
  • El procesamiento de los datos y análisis de información se lleva a cabo utilizando otro paquete especializado que permite una gran dinámica y versatilidad, el SPSS (Statistical Package for Social Sciences).
Otros Servicios Cuantitativos
  • Análisis de datos provenientes de registros administrativos
  • Censos especializados
  • Auditorías técnicas
  • Pruebas estadísticas básicas o derivadas
  • Prueba y ajuste de modelos
  • Indicadores de evaluación y seguimiento
  • Aforos vehiculares
  • Estudios origen-destino

Ejemplos de Temas Investigados

L

Estudio sobre los Consumidores

    • Usos y actitudes
    • Segmentación
    • Determinación de perfiles
    • Categoría Total
    • Satisfacción del cliente
L

Estudio sobre Productos

  • Participación en el mercado
  • Pruebas de producto
  • Pruebas de concepto de nuevos productos
  • Equidad de marca (Brand Equity)
  • Lealtad a la Marca
L

Estudios Electorales

    • Encuestas preelectorales
    • Encuestas de salida
    • Conteos rápidos
L

Estudios sobre Publicidad

  • Pre-test publicitario
  • Post-test publicitario
  • Tracking publicitario
  • Imagen de marca
  • Recordación
L

Productos en Línea

  • Nivel socioeconómico predominante en 27 ciudades del país
  • SIG, sistemas de información geográfica

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Más Información

Estudios Ad-Hoc: Investigación Cualitativa

Este servicio se refiere a la organización de sesiones de grupo o entrevistas a profundidad, donde se busca conocer de viva voz la opinión y percepción que se tiene de un tema, para extraer los qué’s y porqué’s.

La investigación Cualitativa es indispensable entre otras opciones, para las empresas que pretenden introducir al mercado un nuevo producto o servicio, buscan conocer hábitos de compra y/o uso de un producto o servicio, para detectar las razones por las que ha variado la actitud de sus consumidores habituales, y conocer el nivel de aceptación de un nuevo producto o servicio por mencionar algunas razones.

  • Berumen ha desarrollado una metodología propia de trabajo, donde ofrece la aplicación de técnicas de investigación especialmente diseñadas (ad-hoc) para los casos que lo requieran.
  • Berumen utiliza programas de cómputo exclusivos para el análisis cualitativo, tecnología de punta que permite crear categorías de conceptos importantes y generar redes de significación que dan como resultados un conocimiento más profundo del planteamiento del problema que realizan las personas.
  • Con este programa, se puede analizar más a fondo los planteamientos realizados en los grupos de enfoque y analizar significados mercadológicos, sociológicos, culturales y políticos del sistema de reflexión y lenguaje de los participantes.
  • La entrevista a profundidad se realiza con personal altamente capacitado a fin de descubrir las motivaciones, percepciones y actitudes sobre los diversos temas acordados.
  • Al igual que las sesiones de grupo, Berumen utiliza programas de cómputo exclusivos para el análisis cualitativo.
  • Esta técnica cualitativa sirve para evaluar las acciones, operaciones y procedimientos propios de las empresas o de sus competidoras.
  • Permite también tomar acciones correctivas o de mejora continua, permite un alto desempeño del personal en aras de un ambiente de sana competencia y por consiguiente la consolidación de la marca con la alta satisfacción de sus clientes.
  • Es una técnica que por sus particularidades metodológicas y de análisis, logra descifrar el comportamiento in-situ del consumidor mediante la observación participativa del Investigador.
  • Además logra detectar aspectos que en una sesión es difícil obtener. En muchas ocasiones complementa los Grupos de Enfoque.

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Ayuda

Otros Servicios

Berumen abrió una nueva división dedicada a la arquitectura, plataformas y desarrollo de software a finales de 2008.

En este sentido los desarrollos realizados han permitido a la empresa tener un mejor control de los proyectos, facilitando el acceso de información y conocimiento que se tiene en todas las áreas alrededor de cada proyecto con herramientas de colaboración diseñadas para cada uno.

A través de esta división, Berumen pone al servicio de la industria las herramientas con las que cuenta para definir los modelos de acercamiento que apliquen para cubrir las necesidades de negocio de nuestros clientes, de tal manera que puedan sacar el mejor provecho de nuestros servicios.

Desarrollo de Productos
    • Nuevos productos
    • Mejoras a los productos existentes
    • Mantenimiento (monitoreo/instrumentación)
Servicios de Integración
    • Integración con asociados
    • Integración de productos (internos y externos)
    • Integración de sistemas heredados
M

Sistemas de Alta Disponibilidad

M

Sistemas de Soporte de Decisiones y Minería de Datos.

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